Dva poznatky z této knihy vám pomohou výrazně zlepšit vaše vyjednávací dovednosti. Za prvé:

důsledně používejte zlatá pravidla pro vyjednávání, které vám kniha přináší ve formě desatera. Za

druhé: před každým meetingem si projděte checklist přípravy na jednání, který najdete v samém

závěru knihy.

Co dalšího pro praxi najdete v knize „Úspěšné vyjednávání“?

Naučíte se rozlišovat, zda protistrana vede poziční nebo principiální vyjednávání. Pochopíte, odkud

druhá strana čerpá při vyjednávání moc a jak vy toho můžete také dosáhnout. Poznáte základní taktické

tahy, které se při byznysových vyjednáváních používají.

Kniha je určena všem pracovníkům ve firmách a organizacích, kteří při plnění svých pracovních úkolů

s někým vyjednávají. Obvykle je to obchodní, nákupní či servisní oddělení. Interní vyjednání patří k

práci projektových manažerů, logistiky, kontroly kvality nebo zákaznické péče.

Kniha „Úspěšné vyjednávání“ je členěna do osmi kapitol:

Alternativy a výsledek vyjednávání

Dva druhy vyjednávání

Faktory ovlivňující vyjednávání

Průběh jednání v obchodní praxi

Používané taktické tahy při vyjednávání

Analýza stakeholderů, zájmy protistrany

Zvládnutí nátlaku při vyjednávání

Vyjednávání o problému s nadřízeným